Stellenbeschreibung
Services Manager (w/m/d)
Bürs, Österreich | Remote, Österreich

Getzner Werkstoffe ist der führende Experte für Erschütterungsschutz und Schwingungsisolierung. Die eigens entwickelten Werkstoffe und Produkte kommen weltweit zum Einsatz: bei Ausbau und Modernisierung von Schienennetzen und Bahnverkehr, für Immobilienprojekte und Bauakustik, in Industrieanlagen bis hin zu Präzisionsgeräten. Die innovativen Lösungen machen unsere Welt und unser Leben ruhiger, komfortabler und nachhaltiger. Die Entwicklung und Produktion erfolgt in Österreich im Herzen Europas, mit 10 eigenen Niederlassungen sind wir rund um den Globus tätig. Als Traditionsunternehmen und Teil der Getzner Gruppe leisten wir so seit über 50 Jahren unseren Beitrag zu einer lebenswerten Zukunft.

G-LIFE

  • bedeutet eine vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit – wir sind alle per Du
  • bietet ein attraktives Vergütungspaket (Fixgehalt und variabler Anteil)
  • steht für “sich gemeinsam entwickeln” – mit einem individuellen OnBoarding-Programm und Support bei deiner persönlichen Weiterentwicklung
  • heißt flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home-Office
  • ist eine moderne Arbeitswelt mit bestens ausgestatteten Arbeitsplätzen
  • bietet zahlreiche Benefits wie z.B. eine attraktive betriebliche Pensionsvorsorge, Erstattung von 80% des ÖBB-Tickets, Jobrad, Vergünstigungen bei regionalen und überregionalen Partnern, Social Events u.v.m.
  • garantiert einen sicheren Arbeitsplatz – bei Getzner bist du Teil eines seit Jahrzehnten erfolgreichen Familienunternehmens mit besten Zukunftsperspektiven

DU

  • übernimmst die zentrale Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Services-Strategie auf internationaler Ebene
  • verantwortest den Aufbau, Weiterentwicklung und die Steuerung unseren internationalen Services-Portfolios über den gesamten Produkt- und Servicezyklus
  • identifizierst Kundenbedürfnisse und Marktentwicklungen und leitest davon neue Serviceangebote ab
  • erstellst Businesspläne und Wirtschaftlichkeitsanalysen für Services
  • definierst Preisstrategien, Prozesse und KPI‘s von Services
  • übernimmst die Projektleitung bei der Einführung neuer Services und die Koordination zwischen Entwicklung, Anwendungstechnik, Controlling, Marketing und den internationalen Vertriebsniederlassungen
  • verantwortest die Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

WIR

  • erwarten ein abgeschlossenes Studium (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Bauingenieurwesen) oder vergleichbare Qualifikation
  • wünschen uns mehrjährige Erfahrung im Baumanagement, idealerweise in einem internationalen Umfeld
  • suchen eine Persönlichkeit mit ausgeprägter Fähigkeit zur Markt- und Wettbewerbsanalyse sowie zu strategischem und konzeptionellem Denken
  • setzen Erfahrung im Projektmanagement und in funktionsübergreifender Zusammenarbeit voraus
  • erwarten sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich & mündlich)
  • benötigen an dieser Position eine hohe Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • erwarten Reisebereitschaft (bis zu 30 %)